ما هو أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) وكيف تصبح متخصصً فى الموارد البشرية؟

أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية هو محترف مسؤول عن إدارة وتطوير نظم المعلومات التي تدعم وظائف إدارة الموارد البشرية في المؤسسات

يشمل دوره تصميم وتنفيذ وصيانة الأنظمة التي تسهم في تنظيم البيانات المتعلقة بالموظفين، مثل معلومات التوظيف، الرواتب، الأداء، والتدريب. 

كما يعمل على تحسين فعالية وكفاءة عمليات الموارد البشرية من خلال استخدام التكنولوجيا.

ما هو أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) وكيف تصبح متخصصً فى الموارد البشرية؟



ما هو أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية؟

أخصائي نظم إدارة الموارد البشرية أو انجليزية (HR Management Systems Specialist) أو اختصار (HRIS) موظف متخصص في تصميم وإدارة وصيانة نظم المعلومات التي تدير بيانات الموارد البشرية داخل المؤسسة.. في هذا الدور، تتضمن مهامك جمع البيانات وتحليلها لتحسين استراتيجيات وعمليات الموارد البشرية.

تقترح طرقاً لزيادة الإنتاجية الوظيفية وسير العمل في قسم الموارد البشرية. كتحليل، تحتاج إلى مهارات بحث ممتازة ومهارات حاسوبية متنوعة، بالإضافة إلى مؤهلات أخرى تشمل التعليم والتدريب المهني والخبرة كما وسنشرح ذلك في سياق المقال. 

من المهم أن يكون لديك خلفية في تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية، ويجب أن تمتلك أيضاً مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات ومهارات بحث ممتازة.

ما هى مسؤوليات و مهام لوظيفة أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية؟


وظيفة أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS Specialist) تشمل مجموعة متنوعة من المسؤوليات والمهام التي تركز على إدارة وصيانة أنظمة معلومات الموارد البشرية لضمان استخدامها الفعّال. 

إليك أهم المسؤوليات والمهام:

  • إدارة العمليات اليومية لـ HRIS: يتضمن ذلك تكوين النظام، ضمان جودة البيانات، وحل المشكلات التي قد تطرأ.
  • تحديث بيانات الموظفين: التأكد من أن معلومات الموظفين مثل المعلومات الشخصية، تفاصيل العمل، التعويضات، الفوائد، وسجلات الأداء محدثة وصحيحة في النظام.
  • تطوير وصيانة إجراءات HRIS: إنشاء وصيانة العمليات والإجراءات الخاصة بالنظام لضمان استخدامه بشكل فعال ومتسق.
  • التعاون مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية: فهم متطلبات النظام وتطوير الحلول التي تلبي احتياجاتهم.
  • تقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين: ضمان قدرة المستخدمين على التنقل بفعالية واستخدام النظام.
  • التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات أو الموردين الخارجيين: إدارة ترقيات النظام، التحديثات، والتكاملات.
  • تحليل بيانات الموارد البشرية: إنشاء تقارير، مؤشرات، ولوحات معلومات لدعم التحليلات واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
  • تطوير برامج التدريب على HRIS: تقديم التدريب للتأكد من أن المستخدمين يجيدون استخدام النظام وأفضل الممارسات.
  • مواكبة التطورات في تكنولوجيا HRIS: متابعة الاتجاهات الجديدة واقتراح تحسينات أو تحديثات للنظام.
  • ضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات: الحفاظ على أمان البيانات وخصوصيتها في النظام.
  • تعاون مع أصحاب المصلحة في تحسين العمليات: تسهيل تكامل البيانات مع الأنظمة الأخرى وتحسين العمليات.
  • المشاركة في مشاريع الموارد البشرية: المساهمة في تنفيذ الأنظمة، تحسين العمليات، والمبادرات التلقائية.
  • كونك نقطة اتصال للاستفسارات المتعلقة بـ HRIS: تقديم الحلول أو تصعيد القضايا حسب الحاجة.
  • إجراء تدقيقات دورية: التحقق من البيانات واكتشاف الأخطاء أو التناقضات وحلها.
  • التعاون مع الفرق المالية: دعم تحليل البيانات، وضع الميزانيات، وتوقعات الاحتياجات.


أهم المتطلبات و المهارات أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية 

المهارات والمتطلبات الأساسية لهذا الدور تشمل:

  • فهم قوي لنظم المعلومات: معرفة بتصميم وتطبيق نظم إدارة المعلومات، وكذلك القدرة على التعامل مع قواعد البيانات.
  • معرفة بمجال الموارد البشرية: فهم عمليات الموارد البشرية مثل (التوظيف - إدارة الأداء - التدريب والتطوير - التعويضات والمزايا - إدارة العلاقات العمالية - الامتثال واللوائح - التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية - إدارة التغيير)..........
  • كفاءة تقنية قوية: في استخدام منصات نظم المعلومات للموارد البشرية (مثل Workday، SAP SuccessFactors، Oracle HCM).
  • مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات وتفسيرها لتقديم رؤى استراتيجية ودعم اتخاذ القرارات.
  • خبرة في البرمجة: مهارات في لغات البرمجة مثل SQL، Python، أو JavaScript قد تكون مفيدة لتطوير وتخصيص النظم.
  • مهارة التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع فرق الموارد البشرية والتقنية والمستخدمين النهائيين.
  • مهارة إدارة المشاريع: القدرة على إدارة مشاريع تطوير وتحسين نظم المعلومات في الوقت المناسب وضمن الميزانية المحددة.
  • المعرفة بالقوانين واللوائح: فهم القوانين واللوائح المتعلقة بالبيانات الشخصية والخصوصية مثل GDPR أو HIPAA.
  • القدرة على حل المشكلات: مهارات قوية في تحليل وحل المشكلات المتعلقة بالنظم والبيانات.
  • الاهتمام بالتفاصيل: دقة في التعامل مع البيانات والتأكد من صحتها وسلامتها.
  • التدريب والدعم الفني: القدرة على تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين للنظام.

 ما هي أهم ثلاث صفات يجب أن يتحلى بها أخصائي نظام معلومات الموارد البشرية؟

أهم ثلاث صفات لمتخصص في أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) تشمل:

  • فهم قوي للبرمجيات والأنظمة: يجب أن يكون متخصصو HRIS على دراية جيدة ببرمجيات وأنظمة HRIS. يجب أن يكونوا ماهرين في إدارة قواعد البيانات، وتحليل البيانات، ولديهم القدرة على حل المشكلات التقنية بكفاءة.
  • الدقة: تعتبر الدقة مهمة للغاية عند إدارة بيانات وسجلات الموارد البشرية. يجب على المتخصصين الانتباه للتفاصيل لضمان تكامل البيانات والامتثال للتشريعات.
  • مهارات تحليل قوية: غالبًا ما يقوم متخصصو HRIS بتحليل البيانات لتوليد رؤى وتقارير تساعد في اتخاذ قرارات الموارد البشرية. لذلك، تعد المهارات التحليلية القوية ضرورية لتفسير البيانات وتقديم توصيات مبنية على البيانات لتحسين عمليات واستراتيجيات الموارد البشرية.


فرص العمل:

  • محلل نظام معلومات الموارد البشرية
  • مدير نظام معلومات الموارد البشرية
  • مستشار نظام معلومات الموارد البشرية
  • مسؤول نظام معلومات الموارد البشرية

أهم الشركات لتوظيف فى العالم 

  • شركات التكنولوجيا: Google، Amazon، Microsoft، Apple، Facebook
  • شركات الخدمات المالية: JPMorgan Chase، Bank of America، Wells Fargo
  • شركات الرعاية الصحية: Kaiser Permanente، Mayo Clinic, Johns Hopkins
  • شركات التجزئة: Walmart, Target, Amazon
  • شركات التصنيع: General Motors, Ford, Toyota
  • شركات الاستشارات: Deloitte, Accenture, PwC
ملاحظة مهم جدا يمكن العمل فى تلك الشركات العالمية عن طريقة التقديم على الانترنت

كيف تصبح متخصصًا في أنظمة معلومات الموارد البشرية

لتصبح خبيرًا في أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)، عليك الجمع بين المعرفة النظرية والخبرة العملية. إليك خطوات مفصلة لمساعدتك في تحقيق هذا الهدف:

1. الحصول على التعليم المناسب:

  • درجة البكالوريوس: تعتبر درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات، أو الموارد البشرية هي الأساس. يمكنك التخصص في مجالات مثل إدارة الموارد البشرية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تحليلات الأعمال.
  • الدورات التدريبية المتخصصة: هناك العديد من الدورات التدريبية القصيرة التي تركز على أنظمة HRIS، والتي يمكن أن تساعدك على تطوير مهاراتك التقنية. ابحث عن دورات معتمدة من شركات برمجيات HRIS أو منظمات مهنية.
  • الماجستير (اختياري): قد يمنحك الحصول على درجة الماجستير في مجال ذي صلة ميزة تنافسية، خاصة إذا كنت ترغب في تولي مناصب إدارية.

2. تطوير المهارات التقنية:

  • إتقان برامج HRIS: تعرف على أشهر برامج HRIS مثل Workday، وOracle PeopleSoft، وADP، وSAP SuccessFactors. تعلم كيفية إدخال البيانات، وإنشاء التقارير، وتكوين النظام.
  • مهارات التحليل: يجب أن تكون قادرًا على تحليل البيانات الكبيرة المستخرجة من نظام HRIS، واستخلاص رؤى مفيدة لاتخاذ القرارات.
  • لغات البرمجة: قد يكون من المفيد تعلم لغات برمجة مثل SQL وPython، فهذا يساعدك على تخصيص النظام وتطوير تقارير متقدمة.

3. اكتساب الخبرة العملية:

  • التدريب العملي: ابحث عن فرص التدريب العملي في شركات تستخدم أنظمة HRIS. يمكنك العمل كمساعد لمختص في HRIS أو الانضمام إلى فريق مشروع لتطوير النظام.
  • الخبرة في مجال الموارد البشرية: فهم العمليات والمهام اليومية في قسم الموارد البشرية يجعلك أكثر قدرة على تصميم وتنفيذ نظام HRIS فعال.
  • المشاركة في المشاريع: حاول المشاركة في مشاريع تطوير أو تحديث أنظمة HRIS، فهذا يمنحك فرصة لتطبيق معرفتك واكتساب خبرة عملية.

4. بناء شبكة علاقات:

  • الانتساب إلى منظمات مهنية: انضم إلى منظمات مثل Society for Human Resource Management (SHRM) أو HRCI. هذا يساعدك على التواصل مع متخصصين آخرين في المجال، والحصول على أحدث المعلومات والتطورات.
  • حضور المؤتمرات والندوات: شارك في الفعاليات التي تتعلق بأنظمة HRIS والموارد البشرية. هذا يساعدك على توسيع معرفتك وبناء علاقات قوية.

5. الحصول على الشهادات المهنية:

  • شهادة HRIS: الحصول على شهادة HRIS معتمدة من مؤسسة مثل HRCI يمكن أن يعزز من سيرتك الذاتية ويظهر التزامك بالمجال.

أين يمكن إدارة نظام إدارة الموارد البشرية (HRIS)؟

هناك مكانان رئيسيان لإدارة نظام إدارة الموارد البشرية:

السحابة (Cloud-based):

يتم تشغيل كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابة يمكن الوصول إليها من قبل أي مستخدم من أي مكان. هذا مثالي للشركات التي تقوم بمعظم أعمالها عبر الإنترنت بشكل غير متزامن عبر مواقع متعددة.


داخل الشركة (On-premise based):

يتم تخزين كل شيء محليًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة. هذا الأنسب للشركات ذات الموقع الواحد التي تقوم بمعظم أعمالها في بيئة مادية بدون متطلبات قوية للوصول عبر الإنترنت، مثل المطاعم والخدمات والورش ومحطات الوقود وما إلى ذلك. يمكن أن تكون خصوصية البيانات أيضًا عاملًا مهمًا - قد ترغب بعض الشركات في تخزين معلوماتها في موقع غير قابل للوصول عبر الإنترنت.

رواتب المتخصصون في أنظمة معلومات الموارد البشرية فى دول (مصر - قطر - السعودية - الامارات)

رواتب المتخصصين في أنظمة معلومات الموارد البشرية في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر:

راتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية فى مصر

الرواتب تتفاوت بشكل كبير وتعتمد على عدة عوامل من أهم العوامل (الشركة - الخبرة - المؤهلات العلمية - المهارات - الموقع الجغرافي - حجم المسؤوليات) و لكن المتوسط ما بين (5,090 - 16,000 جينه مصرى) و متوسط الراتب السنوي (121,000 جنيه سنوي)............

مقارنة رواتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية فى مصر حسب سنين من الخبرة

  • المبتدئون: هم الأشخاص الذين بدأوا للتو في مجال تقنية المعلومات. رواتبهم تكون عادةً هي الأقل مقارنةً بغيرهم.
  • المتوسطون: هم الأشخاص الذين لديهم خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات. هؤلاء الأشخاص يكتسبون مهارات أكثر، مما يجعلهم أكثر قيمة للشركات. لذلك، يحصلون على زيادة في الراتب تصل إلى 32% مقارنة بالمبتدئين.
  • المحترفون: هم الأشخاص الذين لديهم خبرة تزيد عن خمس سنوات. هؤلاء الأشخاص يعتبرون خبراء في مجالهم، وبالتالي يحصلون على رواتب أعلى بكثير. زيادة الراتب بالنسبة لهم تصل إلى 36% مقارنة بأصحاب الخبرة الأقل.
  • الخبراء: هم الأشخاص الذين لديهم خبرة تزيد عن عشر سنوات. هؤلاء الأشخاص يتمتعون بخبرة واسعة وحلول مبتكرة للمشاكل. لذلك، يحصلون على زيادة إضافية في الراتب تصل إلى 21% مقارنة بمن لديهم خبرة أقل.
  • الخبراء المتقدمون: هم الأشخاص الذين لديهم خبرة تزيد عن خمس عشرة سنة. هؤلاء الأشخاص يعتبرون قادة في مجالهم، وبالتالي يحصلون على أعلى الرواتب. زيادة الراتب بالنسبة لهم تصل إلى 14% مقارنة بمن لديهم خبرة أقل بقليل.


راتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية فى قطر

يتراوح الراتب فى قطر ما بين 6,300 و 25,700 ريال قطرى شهرياً و متوسطة الراتب السنوى ( 181,000 ريال سنوي). في بعض الشركات الكبرى أو في المدن الكبرى مثل الدوحة، قد يكون الراتب أعلى من هذا النطاق.

مقارنة رواتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية فى قطر حسب سنين من الخبرة

  • المبتدئون: هم الأشخاص الذين بدأوا للتو العمل في مجال الموارد البشرية، وبالطبع رواتبهم تكون أقل مقارنة بغيرهم.
  • الخبرة من سنتين إلى خمس سنوات: الأشخاص الذين لديهم خبرة في هذا المجال تتراوح بين سنتين وخمس سنوات يحصلون على راتب أعلى بنسبة 32% تقريبًا من المبتدئين.
  • الخبرة أكثر من خمس سنوات: كلما زادت الخبرة عن خمس سنوات، زاد الراتب بشكل أكبر. فالأشخاص الذين لديهم خبرة أكثر من خمس سنوات يحصلون على راتب أعلى بنسبة 36% من أولئك الذين لديهم خبرة أقل من خمس سنوات.
  • الخبرة أكثر من عشر سنوات: مع تجاوز الخبرة عشر سنوات، يزداد الراتب بشكل ملحوظ مرة أخرى. فالأشخاص الذين لديهم خبرة أكثر من عشر سنوات يحصلون على راتب أعلى بنسبة 21%، ويزداد هذا الارتفاع مرة أخرى بنسبة 14% للأشخاص الذين تجاوزت خبرتهم خمس عشرة سنة.

راتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية فى السعودية

راتب أخصائي معلومات الموارد البشرية في السعودية يمكن أن يتراوح بين 4,488 إلى 25,600  ريال سعودي شهرياً و متوسطة الراتب السنوى (95,000 ريال سنوي)، ولكن قد يكون هناك تفاوتات بناءً على مؤهلات الشخص ومتطلبات الوظيفة. قد يحصل البعض على راتب أعلى إذا كانوا يعملون في شركات كبرى أو في مناصب إشرافية.

مقارنة رواتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية فى السعودية حسب سنين من الخبرة

سنوات الخبرة متوسط الراتب الشهري (ريال سعودي) - الحد الأدنى متوسط الراتb الشهري (ريال سعودي) - الحد الأعلى الملاحظات
0 أقل من 3 سنوات 7000 10000.0 بداية مشوار المهني، التركيز على التعلم والتطوير.
1 3-5 سنوات 10000 15000.0 اكتساب خبرة جيدة، القدرة على تحمل مسؤوليات أكبر.
2 5-7 سنوات 15000 20000.0 متخصص في المجال، قادر على قيادة مشاريع صغيرة.
3 أكثر من 7 سنوات 20000 25,600 خبرات واسعة، قيادة فرق، اتخاذ قرارات استراتيجية.


راتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية فى الامارات

راتب أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية في الإمارات يختلف بناءً على الخبرة، المؤهلات، موقع العمل، ونوع المؤسسة. لكن بشكل عام، تتراوح الرواتب عادةً بين 6,500 و 15,000 درهم إماراتي شهرياً و متوسطة الراتب السنوى ( 103,000 درهم سنوي). قد تزيد الرواتب في الشركات الكبيرة أو المؤسسات الدولية أو بناءً على الخبرة العالية والمهارات الخاصة.


مميزات نظام معلومات الموارد البشرية

عند تطبيق نظام إدارة الموارد البشرية (HRIS)، يجب مراعاة الميزات التالية:

التوظيف

قد يحتوي نظام HRIS الذي تختاره على نظام تتبع المتقدمين (ATS). يساعد نظام ATS قسم الموارد البشرية في فحص وقائمة المرشحين المحتملين من قاعدة بيانات واسعة للمرشحين. تمنح المعلومات الموارد البشرية نظرة عامة على مهارات المرشح وتوفره والمؤهلات ذات الصلة. حتى إذا لم يكن المرشح مناسبًا للدور، يمكن للموارد البشرية حفظ وتخزين معلومات المرشح والوصول إليه بسهولة في وقت لاحق. مقارنة معلومات المرشحين داخل نظام واحد يسهل ملء الوظيفة. عندما يوظف صاحب العمل مرشحين مؤهلين، فإنه يزيد من تماسك الشركة ويقلل من دوران العمالة.


الاندماج

يساعد برنامج الاندماج الفعال الموظفين الجدد على الشعور بالراحة والترحيب ويساعد في ضمان تعارفهم على واجباتهم. في نظام HRIS، يمكن للمديرين تتبع تقدم اندماج الموظفين الجدد وضمان حصولهم على التدريب الكافي للتفوق في عملهم. قد تتضمن عملية الاندماج جولة فعلية، وتدريب على الوظيفة، والتدريب على الصحة والسلامة، وشرح المزايا والسياسات. يساعد هذا في ضمان حصول كل موظف على نفس المعلومات والموارد المطلوبة للانتقال إلى دوره الجديد.


مراجعة أداء الموظف

من الميزات المهمة الأخرى لنظام HRIS تتبع أداء الموظف وتطوره. عندما يخزن نظام HRIS معلومات حول مراجعة الأداء، تسمح ميزاته التحليلية للمديرين بفحص البيانات المتعلقة بأداء الموظف السابق والحالي. يساعد المدير على فهم تحسين أو تراجع الموظف. قد يضيف المدير أو يغير برنامج التدريب بناءً على مراجعة الأداء. يمكن أن تساعد هذه المراجعات في تحديد الموظفين الذين يحتاجون إلى دعم وموارد إضافية لتحسين أدائهم.


التدريب والتطوير

قد تستخدم أقسام الموارد البشرية نظام إدارة التعلم (LMS) الذي ينسق ويدعم برامج التدريب والتطوير. قد يحتوي نظام HRIS على نظام LMS يساعد المؤسسة على إجراء تدريب مكثف أثناء العمل لنقل الموظفين إلى أدوار مختلفة وتطوير مهاراتهم. باستخدام ميزة LMS، يقوم المديرون بتخصيص المواد التعليمية ومراجعة تقدم التدريب وتحليل أداء التطوير وتطوير الاختبارات للتحقق من معرفة الموظفين. تضمن هذه الميزة تقدم الموظفين في حياتهم المهنية ويمكنهم تطوير مهاراتهم لتلبية متطلبات الصناعة.


الخدمة الذاتية للموظف

يوفر نظام HRIS بوابة ذاتية الخدمة للموظفين لعرض وإدارة وطلب تغييرات على المزايا والدفع المتغير والإجازات. باستخدام نظام HRIS، يمكن للموظفين الوصول إلى ملفهم الوظيفي في أي وقت، مما يلغي متاعب طلب مثل هذه المعلومات من الموارد البشرية. يمكن لقسم الموارد البشرية استخدام الأداة لتخزين اتفاقيات الموظفين والعقود ليتمكن الموظفون من الوصول إليها. يعد نظام HRIS أداة مهمة لأنه يسمح للموظفين بالوصول إلى المستندات، مثل شيكات الدفع واستمارات الاستقالة واستمارات الإجازة وإيصالات الطلب. تتيح بوابة الخدمة الذاتية هذه للموظفين إجراء مهام إدارية بسيطة وتقلل من عبء العمل على الموارد البشرية.


إدارة البيانات

على الرغم من وجود العديد من فوائد نظام HRIS، إلا أنه يعمل أيضًا كأداة قاعدة بيانات وجمع البيانات. يعمل مثل نظام المعاملات الذي يخزن ويسجل معاملات الموظف. على سبيل المثال، عند مغادرة موظف أو الانضمام إلى مؤسسة، يسجل نظام HRIS هذه المعاملة. يمكن للعديد من أنظمة HRIS تسجيل مثل هذه المعاملات الخاصة بالموظفين وتحليلها لاحقًا لمعرفة كيفية عمل المؤسسة ووظائفها.


الرواتب والمزايا

تعد تتبع المزايا والرواتب من الأدوار المهمة لقسم الموارد البشرية، ويمكن لنظام HRIS إدارة هذه المكونات الحرجة. عادةً ما يوفر نظام HRIS ويخصص مزايا الرواتب لكل موظف ويوفر بوابة تسجيل الدخول لهم. باستخدام هذه البوابة، يمكن للموظفين عرض مزاياهم وحوافزهم. تدير الأداة برامج التقاعد وتسمح للموظفين بتحديث أو حذف بعض المزايا وحزم الدفع عند الضرورة.


التقارير القابلة للتخصيص

نظرًا لأن نظام HRIS يخزن معلومات مهمة عن الموظف، غالبًا ما تفضل المؤسسات نظام HRIS يسمح للمديرين بإنشاء تقارير قابلة للتخصيص. تسلط هذه التقارير الضوء على عوامل نجاح المؤسسة وتحديد مجالات التحسين. من خلال تحليل وتحديد كمية بيانات الموظف، يضمن المديرون أن الشركة تعمل بأقصى كفاءة. غالبًا ما يوفر نظام HRIS معلومات حول تكاليف التدريب وإنتاجية الموظف ورضا الموظف وعلاقات الموظف والتكلفة لكل تعيين ومعدلات الفصل ومعدلات دوران العمالة والوقت المطلوب لملء الوظيفة. تساعد هذه التقارير في فهم التعديلات المناسبة لتحسين إجراءات الموارد البشرية.

عيوب نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)

على الرغم من الفوائد العديدة التي يقدمها نظام معلومات الموارد البشرية، إلا أنه ليس خالياً من العيوب والتحديات. إليك بعض العيوب الشائعة التي قد تواجهها المؤسسات عند تطبيق مثل هذه الأنظمة:

1. تكلفة عالية:

  • التطوير والتنفيذ: تتطلب أنظمة HRIS استثمارات كبيرة في التطوير والتنفيذ، بما في ذلك شراء التراخيص، وبناء البنية التحتية، وتدريب الموظفين.
  • الصيانة والتحديث: تتطلب هذه الأنظمة صيانة دورية وتحديثات مستمرة لمواكبة التطورات التكنولوجية والتشريعات المتغيرة، مما يزيد من التكاليف على المدى الطويل.

2. تعقيد الاستخدام:

  • واجهة المستخدم: قد تكون واجهة المستخدم في بعض الأنظمة معقدة وصعبة الاستخدام، مما يتطلب وقتاً وجهداً لتدريب الموظفين على كيفية استخدامها بكفاءة.
  • التكامل مع الأنظمة الأخرى: قد يواجه النظام صعوبة في التكامل مع الأنظمة الأخرى المستخدمة في المؤسسة، مثل أنظمة المحاسبة أو إدارة العميل، مما يؤدي إلى تكرار إدخال البيانات وزيادة فرص الخطأ.

3. جودة البيانات:

  • دقة البيانات: تعتمد جودة المخرجات التي يقدمها النظام على جودة البيانات المدخلة إليه. أي أخطاء في إدخال البيانات ستؤدي إلى نتائج غير دقيقة.
  • اتساق البيانات: قد يواجه النظام صعوبة في الحفاظ على اتساق البيانات بين مختلف الأقسام والمواقع، خاصة في المؤسسات الكبيرة و المعقدة.

4. المخاطر الأمنية:

  • الوصول غير المصرح به: تخزين نظام HRIS لبيانات حساسة عن الموظفين يجعله هدفاً للهجمات الإلكترونية.
  • تسرب البيانات: قد يؤدي حدوث ثغرات أمنية إلى تسرب البيانات الحساسة للموظفين، مما يتسبب في خسائر مالية وسمعية للمؤسسة.

5. المقاومة للتغيير:

  • الموظفون: قد يقاوم الموظفون استخدام النظام الجديد، خاصة إذا كانوا معتادين على الطرق التقليدية في إدارة الموارد البشرية.
  • الثقافة التنظيمية: قد لا تتوافق بعض ميزات النظام مع الثقافة التنظيمية للمؤسسة، مما يجعل من الصعب دمجه بنجاح.

6. الافتقار إلى التخصيص:

  • الحلول الجاهزة: قد لا تتناسب الحلول الجاهزة لنظام HRIS مع الاحتياجات المحددة لكل مؤسسة، مما يستدعي إجراء تعديلات وتطويرات إضافية.

7. الاعتماد على التكنولوجيا:

  • الأعطال الفنية: أي أعطال فنية في النظام قد تؤدي إلى تعطيل العمليات اليومية للمؤسسة.

لتقليل هذه العيوب، يجب على المؤسسات:

  1. التخطيط الدقيق: قبل اختيار وتنفيذ نظام HRIS، يجب إجراء تقييم شامل لاحتياجات المؤسسة وتحديد الأهداف المرجوة من النظام.
  2. اختيار النظام المناسب: يجب اختيار نظام HRIS الذي يتناسب مع حجم المؤسسة وطبيعة أعمالها وميزانيتها.
  3. تدريب الموظفين: يجب توفير التدريب الكافي للموظفين على كيفية استخدام النظام بكفاءة.
  4. الحفاظ على أمن البيانات: يجب اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية البيانات من الاختراق والوصول غير المصرح به.
  5. التحديث المستمر: يجب تحديث النظام بانتظام لمواكبة التطورات التكنولوجية والتشريعات المتغيرة.


مستقبل نظم HRIS

تغيير التكنولوجيا المتقدمة بشكل جذري لبيئة العمل، مما يؤدي إلى العمل المشترك بين البشر والتكنولوجيا بطرق أكثر تعقيدًا. في حين أن هذا الأمر يوفر العديد من المزايا التجارية، إلا أنه يشكل أيضًا خطرًا يتمثل في إزالة البعد الإنساني من بيئة العمل.


ومع ذلك، يمكن أن تساعد التكنولوجيا في تحويل أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRIS) من مجرد نظام لإدارة البيانات إلى نظام يخلق تجربة أكثر إنسانية في مكان العمل. ستصبح أنظمة HRIS المستقبلية أكثر فائدة وسهلة الاستخدام، مما يتيح للموظفين تحقيق أهدافهم بسهولة أكبر وسرعة أفضل ونتائج أفضل. ستستخدم هذه الأنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي "لاستشعار" ما يحاول الموظفون تحقيقه وتقديم الحلول بشكل استباقي، بدءًا من تغيير العنوان وحتى الالتحاق بأفضل خيار للتدريب.


من منظور العمليات التشغيلية، ستصبح ابتكارات HRIS أكثر قابلية للإدارة. ستصبح عملية تثبيت الترقيات والإصدارات الجديدة أسهل وتلائم احتياجات العملاء.


تدعو الشركات التي تعتمد التكنولوجيا الجديدة والناشئة في أنظمة HRIS الخاصة بها إلى المشاركة في تحويل مكان العمل إلى بيئة يعمل فيها البشر والتكنولوجيا معًا لتحقيق نتائج أفضل للجميع. ويؤكد النص على دور قسم الموارد البشرية المحوري في هذا التحول، ويدعو إلى مساعدة الشركات على نقل أنظمة HRIS الخاصة بها إلى السحابة لتحقيق بيئة عمل أكثر إنسانية مع تحقيق مستويات أعلى من الأداء القائم على التكنولوجيا.


معنى HRIS والأسئلة المتكررة

ما هو نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS

يشير مصطلح HRIS نظام معلومات الموارد البشرية على أنه برنامج حاسوبي يساعد الشركات على إدارة وتنظيم العمليات الأساسية المتعلقة بالموارد البشرية بشكل آلي.


كيف تبدأ مسيرتك المهنية في HRIS؟

  • البحث عن فرص التدريب: ابحث عن فرص التدريب في الشركات التي تستخدم أنظمة HRIS، فهذا سيساعدك على اكتساب الخبرة العملية.
  • البدء بوظيفة في الموارد البشرية: العمل في وظيفة في الموارد البشرية سيعطيك فهمًا عميقًا للعمليات التي يتم أتمتتها من خلال HRIS.
  • تطوير مهاراتك التقنية: استمر في تطوير مهاراتك التقنية من خلال الدورات التدريبية والمشاريع الشخصية.
  • البحث عن فرص العمل: ابحث عن فرص العمل في الشركات التي تبحث عن متخصصين في HRIS.


لماذا يجب على مديري الموارد البشرية الاهتمام بنظم إدارة الموارد البشرية (HRIS)؟

نظم إدارة الموارد البشرية (HRIS) يمكن أن تساعد مديري الموارد البشرية على تبسيط وأتمتة العديد من المهام اليومية التي تستغرق الكثير من الوقت والموارد لإدارتها.

كما يمكن لهذه الأنظمة تقليل التكاليف الإدارية من خلال القضاء على العمليات اليدوية، وزيادة الكفاءة والدقة، وتحسين دقة البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، توفر نظم HRIS رؤى بيانات شاملة ودقيقة تمكن مديري الموارد البشرية من اتخاذ قرارات أكثر استنارة ودعم استراتيجية الأعمال الشاملة التي تتعلق بالموظفين. وبالمثل، يمكن للمستخدمين قياس وتحليل مشاركة الموظفين والإنتاجية والمؤشرات الرئيسية الأخرى بشكل أفضل.

مصادر المعلومات:

ما هو أخصائي نظم معلومات الموارد البشرية وكيف تصبح متخصصًا؟

الوصف الوظيفي لأخصائي أنظمة إدارة الموارد البشرية






https://www.sap.com/mena-ar/products/hcm/employee-central-hris/what-is-hris.html





تعليقات