شرح برنامج المساعد الذكي من مايكروسوفت كوبايلوت على الواتساب

 إذا كنت تستخدم Monday.com، قد تفوتك بعض التكاملات الأساسية التي ستساعدك في تبسيط أعمالك. من التكاملات التي تفيد فرق المبيعات إلى التكاملات التي تخدم فرق التسويق، نحن نوفر لك جميع الخيارات المطلوبة.

من خلال استخدام هذه التكاملات، يمكن للشركات تحسين تدفق العمل، توفير الوقت، وزيادة الإنتاجية عبر جميع الأقسام.

ما هو Monday.com؟

Monday.com هو أداة لإدارة المشاريع تتيح لك بناء تدفقات العمل دون الحاجة إلى استخدام كود معقد. في عام 2022، توسعت Monday.com لتشمل إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال عرضها الجديد، Monday Sales CRM.

تتعامل خاصية CRM في Monday.com مع إدارة العملاء المحتملين والصفقات، إدارة جهات الاتصال، لوحات القيادة البيانية للمبيعات في الوقت الفعلي، وإدارة المشاريع. يستخدم أكثر من 186,000 عميل Monday.com في أكثر من 200 صناعة، ويستفيدون من أكثر من 200 تكامل مختلف.

لوحة تحكم Monday.com

تتيح لوحة تحكم Monday.com للمستخدمين رؤية كافة البيانات المهمة والمعلومات المركزية المتعلقة بالمشاريع والفرق في مكان واحد، مما يسهل عملية اتخاذ القرارات وزيادة الإنتاجية.

ما هي تكاملات Monday.com؟

التكامل هو ربط Monday.com بأداة أو أكثر من الأدوات الخارجية. يعني التكامل بين المنصات أنك لست بحاجة إلى مغادرة Monday.com للوصول إلى واستخدام التطبيقات الأساسية الأخرى. يمكن للمستخدمين مشاركة البيانات وأتمتة المهام الروتينية من داخل Monday.com.

إضافة تكامل في Monday.com عملية بسيطة، فقط انتقل إلى اللوحة التي تريد إنشاء التكامل لها وانقر على أيقونة التكامل الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

بما أن Monday.com يحتوي فقط على 200 تكامل، قد تتطلب بعض التطبيقات تكاملاً تابعاً لجهة خارجية باستخدام أداة أتمتة مثل Zapier.

أهم التكاملات لفرق المبيعات

1. Salesforce

Salesforce هو برنامج قائم على السحابة مصمم لمساعدة الشركات في اكتشاف العملاء المحتملين وإتمام المزيد من الصفقات. يوصف بأنه صندوق أدوات رقمي يمكن للشركات استخدامه لتتبع المبيعات وإدارة معلومات العملاء وتقديم خدمة العملاء وتسويق المنتجات أو الخدمات.

كيف يتكامل Salesforce مع Monday.com؟

يسمح هذا التكامل برؤية جميع بيانات العملاء المحتملين في Salesforce على لوحات Monday.com. يمكن إنشاء عنصر جديد في Monday.com كلما تم إدخال عميل محتمل جديد في Salesforce أو العكس. هذا يوفر الوقت على فرق المبيعات ويمنع الإدخال اليدوي المزدوج للبيانات.

فوائد التكامل مع Salesforce

يسمح التكامل بمشاركة سجلات Salesforce مع الفريق بأكمله دون الحاجة إلى وصول الجميع إلى Salesforce. كما يضمن التحديث في الوقت الفعلي أن يكون الجميع على نفس الصفحة، مما يزيد من التعاون وسرعة اتخاذ القرار والإنتاجية.

2. HubSpot

HubSpot هو نظام CRM يركز على ربط التسويق والمبيعات وإدارة المحتوى وخدمة العملاء في مكان واحد. يتكون HubSpot من "محاور" يمكن شراؤها بشكل منفصل أو استخدامها معاً حسب احتياجات الأعمال.

كيف يتكامل HubSpot مع Monday.com؟

يتيح تكامل HubSpot مع Monday.com إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال والشركات في Monday.com. هذا يعني أن الفرق يمكنها التعاون وإدارة البيانات والبناء والنمو من مركز واحد.

فوائد التكامل مع HubSpot

يسهل عملية التعاون بين فرق التسويق والمبيعات والأعمال الأوسع نطاقاً، مما يضمن أن الجميع يعملون نحو نفس الهدف ويمكنهم إدارة البيانات والعمليات ذات الصلة في مكان واحد.

أفضل التكاملات للتواصل

3. Slack

Slack هو أداة للتراسل والتعاون توفر منصة للمراسلة في الوقت الفعلي، ومشاركة الملفات، والتكامل مع أدوات البرامج الأخرى.

كيف يتكامل Slack مع Monday.com؟

يسمح تكامل Slack بمزامنة ثنائية الاتجاه، مما يعني أن الرسائل والتحديثات من Monday.com يتم مشاركتها مع قناة Slack المناسبة والعكس صحيح. يمكن من خلال Slack إنشاء عناصر جديدة وتحديث العناصر الموجودة في Monday.com مباشرة.

فوائد التكامل مع Slack

يعزز التكامل التواصل بين الفرق، حيث يتم إرسال التحديثات والمحادثات من Monday.com إلى قناة Slack بأكملها، مما يقلل من الاجتماعات ويوفر الوقت.

أفضل التكاملات للتسويق

4. Mailchimp

Mailchimp هو منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والنمو التجاري. تأسست في عام 2001، ومنذ ذلك الحين نمت لتشمل ملايين العملاء.

كيف يتكامل Mailchimp مع Monday.com؟

يسمح تكامل Mailchimp بأتمتة مجموعة متنوعة من الإجراءات، مثل إضافة عناصر أو أعمدة جديدة، وإنشاء جهات اتصال جديدة، وإرسال إحصائيات الحملات مباشرة إلى لوحة Monday.com.

فوائد التكامل مع Mailchimp

يتيح هذا التكامل لفرق التسويق والمبيعات إدارة البيانات من Mailchimp بسلاسة في Monday.com، مما يسمح بإنشاء مهام قابلة للتنفيذ من بيانات العملاء.

أفضل التكاملات للأعمال القانونية

5. Juro

Juro هو أداة لإدارة دورة حياة العقود (CLM) مصممة لفرق القانونية والأعمال. تساعد برامج إدارة دورة حياة العقود في تبسيط وأتمتة كافة خطوات إدارة العقود، بدءًا من الإنشاء وصولاً إلى التتبع والإبلاغ.

كيف يتكامل Juro مع Monday.com؟

يتم إدارة هذا التكامل عبر Zapier، وهي أداة تكامل تابعة لجهة خارجية. يتيح التكامل بين Monday.com وأداة العقود مثل Juro تقليل الأعمال الإدارية للعقود وأتمتة العقود بسهولة. يسمح Zapier بتخصيص سير عمل العقود استنادًا إلى مشغلات وإجراءات معينة.

فوائد التكامل مع Juro

يوفر هذا التكامل وقت الفرق التجارية في إدارة العقود، حيث يمكن تتبع تقدم العقود وإدخال المدخلات في الوقت الفعلي. يوفر التكامل مصدرًا واحدًا للبيانات المتعلقة بالعقود، مما يحافظ على توافق جميع الأقسام ويمكّن من مراجعة العقود والتفاوض عليها وتوقيعها باستخدام محرر النصوص الغني لـ Juro. يمكن تخصيص التكامل لأتمتة إجراءات جديدة استنادًا إلى شروط العقد، مما يعزز الامتثال للعقود.

تكاملات إضافية لتحسين الإنتاجية

6. Google Drive

Google Drive هو حل لتخزين السحابة، مما يتيح تخزين الملفات في السحابة بدلاً من استهلاك مساحة على القرص الصلب للجهاز.

كيف يتكامل Google Drive مع Monday.com؟

يتيح التكامل بين Google Drive وMonday.com تضمين مستندات Google Drive في Monday.com، مما يسهل التعاون مع الفريق مباشرة من خلال Monday.com.

فوائد التكامل مع Google Drive

يساعد التكامل في تبسيط سير العمل عن طريق أتمتة عملية إنشاء السجلات الجديدة في Monday.com عند إنشاء مستند في Google Drive، مما يحسن التواصل بين التطبيقات ويقلل من الحاجة إلى رفع المستندات يدويًا.

تكاملات لتحسين الاتصالات الداخلية

7. Microsoft Teams

Microsoft Teams هي منصة للمراسلة تأتي كجزء من عرض Microsoft 365، وغالبًا ما تُستخدم مع Outlook في الشركات الكبيرة.

كيف يتكامل Teams مع Monday.com؟

يسمح التكامل بين Microsoft Teams وMonday.com بتحويل التحديثات والعناصر الجديدة والتغييرات في عنصر معين إلى رسائل في Microsoft Teams، مما يضمن أن الجميع على علم بأحدث المعلومات.

فوائد التكامل مع Teams

يعد هذا التكامل مهمًا بشكل خاص للفرق التي تستخدم منتجات Microsoft، حيث يساعد في دمج إدارة المشاريع مع الاتصالات الداخلية، مما يزيد من الإنتاجية ويضمن بقاء الفريق على اطلاع دائم بتقدم المشاريع دون الحاجة إلى التبديل بين المنصات.

تكاملات لتحسين التسويق

8. Canva

Canva هي أداة للتصميم والنشر عبر الإنترنت، مصممة لأولئك الذين ليس لديهم خلفية تصميمية، مما يجعلها سهلة الاستخدام والتنقل.

كيف يتكامل Canva مع Monday.com؟

يسمح التكامل بين Canva وMonday.com بتضمين أعمال Canva مباشرة في Monday.com ومشاركتها مع الفريق، مما يوفر الوقت ويوفر وسيلة للتعاون في التصاميم دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات.

فوائد التكامل مع Canva

يوفر التكامل الوقت ويعزز الكفاءة من خلال السماح للمستخدمين بتحديث ومشاركة التصاميم في كلا النظامين بشكل متزامن، مما يقلل من الحاجة إلى تحميل وتحديث التصاميم يدوياً في كل مرة يحدث فيها تغيير.

أفضل التكاملات لتحسين الإنتاجية

9. Mailchimp

Mailchimp تُعتبر منصة تسويق بالبريد الإلكتروني وإدارة العملاء، وتساعد الشركات على إدارة حملات البريد الإلكتروني بشكل فعال.

كيف يتكامل Mailchimp مع Monday.com؟

يتيح التكامل مع Mailchimp للمستخدمين أتمتة مجموعة متنوعة من الإجراءات مثل إضافة عناصر أو أعمدة جديدة، وإنشاء جهات اتصال جديدة، وإرسال إحصاءات حملات Mailchimp مباشرة إلى لوحة Monday.com.

فوائد التكامل مع Mailchimp

يفيد هذا التكامل بشكل خاص فرق التسويق والمبيعات، حيث يُمكن نقل بيانات العملاء بسلاسة إلى Monday.com، مما يُمكّن الفرق من عرض البيانات وإنشاء مهام قابلة للتنفيذ مباشرةً. على سبيل المثال، يمكن للمسوقين رؤية بيانات مهمة مثل معدلات فتح البريد الإلكتروني والنقرات مباشرة في Monday.com، مما يسمح لهم بالتخطيط الفوري لتحسينات الحملات دون الحاجة لنقل البيانات يدويًا.

أفضل التكاملات لتحسين التصميم

10. Canva

Canva هي أداة تصميم ونشر عبر الإنترنت، تُسهِّل على المستخدمين إنشاء تصاميم احترافية بدون الحاجة إلى خلفية تصميمية.

كيف يتكامل Canva مع Monday.com؟

يسمح التكامل بين Canva وMonday.com للمستخدمين بتضمين تصاميم Canva مباشرة في Monday.com ومشاركتها مع الفريق. يمكن تحديث التصاميم ومشاركتها دون الحاجة لتصدير النسخة الجديدة وتحميلها يدوياً.

فوائد التكامل مع Canva

يوفر التكامل الوقت ويعزز الكفاءة من خلال السماح للمستخدمين بتحديث ومشاركة التصاميم في كلا النظامين بشكل متزامن، مما يقلل من الحاجة إلى تحميل وتحديث التصاميم يدوياً في كل مرة يحدث فيها تغيير.

أفضل التكاملات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

11. Hootsuite

Hootsuite هي منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تتيح للمستخدمين إنشاء وجدولة وتحليل منشوراتهم عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي.

كيف يتكامل Hootsuite مع Monday.com؟

يساعد هذا التكامل المستخدمين على تبسيط سير عمل حملات وسائل التواصل الاجتماعي - من التخطيط إلى التتبع والنشر، يمكن للمستخدمين تحرير جميع منشوراتهم في مكان واحد.

فوائد التكامل مع Hootsuite

يسمح التكامل لمديري وسائل التواصل الاجتماعي بمتابعة جميع محتوياتهم المجدولة والتواصل مع فريقهم دون الحاجة إلى مغادرة منصة Monday.com، مما يعني أن الفريق بأكمله يمكنه متابعة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي في مساحة عمل موحدة.

12. تكامل HubSpot على Monday.com

ما هو HubSpot؟

HubSpot هو منصة لإدارة علاقات العملاء (CRM) تركز على تسهيل الاتصال بين فرق التسويق والمبيعات وإدارة المحتوى وخدمة العملاء في مكان واحد. تتألف المنصة من عدة أدوات تُعرف بـ "الحزم" التي يمكن شراؤها بشكل منفصل أو استخدامها معًا، حسب احتياجات الأعمال.

كيف يتكامل HubSpot مع Monday.com؟

يتيح التكامل بين HubSpot وMonday.com للمستخدمين إدارة جميع البيانات المتعلقة بالعملاء، مثل العملاء المحتملين وجهات الاتصال والشركات، مباشرةً من داخل Monday.com. يمكن أن تتضمن هذه التكاملات العمليات التالية:

• استيراد البيانات: يمكن نقل جهات الاتصال والصفقات من HubSpot إلى Monday.com، مما يتيح لفريقك العمل مع البيانات مباشرة دون الحاجة إلى تبديل المنصات.
• إدارة الحملة: يمكن لفريق التسويق عرض البيانات المتعلقة بالحملات التسويقية في Monday.com، مثل معدلات فتح البريد الإلكتروني والنقرات.
• التحديثات التلقائية: يمكن تحديث البيانات في HubSpot تلقائيًا بناءً على التغييرات التي تحدث في Monday.com، والعكس صحيح.

فوائد تكامل HubSpot مع Monday.com

• توحيد البيانات: يجمع التكامل جميع البيانات في مكان واحد، مما يسهل على الفريق الوصول إلى المعلومات الضرورية والتعاون بشكل فعال.
• تبسيط العمليات: يتيح التكامل عمليات أتمتة متعددة، مما يقلل من الحاجة إلى التحديثات اليدوية ويوفر الوقت.
• زيادة الشفافية: يمكن لفريق التسويق والمبيعات الوصول إلى البيانات المحدثة في الوقت الحقيقي، مما يسهم في اتخاذ قرارات أفضل وأسرع.
• تحسين التعاون: يساعد التكامل في تحسين التعاون بين الفرق المختلفة من خلال توفير رؤى مشتركة حول العملاء والصفقات.

الأسئلة الشائعة عن تكاملات Monday.com

هل يمكن دمج monday.com مع Google؟

نعم، يمكن دمج monday.com مع Google بطرق مختلفة، بما في ذلك:

• مزامنة أحداث تقويم Google: الحفاظ على تحديث الأحداث في تقويمك ومزامنتها مع لوحات monday.com.
• استيراد البيانات من جداول بيانات Google: جلب البيانات بسهولة من جداول بيانات Google إلى monday.com لإدارة البيانات والتعاون عليها داخل المنصة.
• إنشاء مهام من Gmail: توليد مهام مباشرة من حساب Gmail الخاص بك، مما يضمن ترجمة الرسائل الإلكترونية الهامة إلى عناصر قابلة للتنفيذ على لوحاتك.
• استخدام سوق التطبيقات: استكشاف وتثبيت تكاملات Google إضافية من خلال سوق تطبيقات monday.com لتعزيز الوظائف والاتصال.

هل يمكنني ربط monday.com بـ Google Drive؟

نعم، يمكنك ربط monday.com بـ Google Drive. يتيح لك هذا التكامل:

• الوصول إلى الملفات والمجلدات: الوصول مباشرة إلى ملفات ومجلدات Google Drive من لوحات monday.com.
• رفع ومشاركة الملفات: رفع الملفات بسهولة من Google Drive إلى monday.com والعكس، مما يسهل إدارة ومشاركة الملفات.
• إعداد التعليمات: لربط Google Drive، أضف عمود Google Drive إلى لوحتك، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى ربط Google Drive الخاص بك، مما يجعل إدارة الملفات أكثر تكاملاً وراحة.

ما هي أتمتة سير العمل؟

تتضمن أتمتة سير العمل أتمتة المهام المتكررة واليدوية باستخدام تطبيقات البرامج والقواعد المحددة مسبقًا. تشمل الفوائد الرئيسية:

• توفير الوقت: تقلل الأتمتة من الحاجة إلى التدخل اليدوي، مما يوفر الوقت للمهام الأكثر أهمية.
• تقليل الأخطاء: تقلل العمليات الآلية من الأخطاء البشرية، مما يعزز دقة سير العمل.
• تحسين الكفاءة: تبسيط العمليات لزيادة الإنتاجية وضمان إتمام المهام بسرعة.
• تبسيط سير العمل: إنشاء سير عمل سلسة ومتسقة تحسن العمليات التجارية بشكل عام.

خلاصة

تُعد تكاملات Monday.com أدوات قوية لتعزيز الإنتاجية والكفاءة عبر مختلف فرق العمل داخل المؤسسة. بدءًا من فرق المبيعات والتسويق إلى الفرق القانونية وفرق التصميم، توفر هذه التكاملات الوسائل لتحسين سير العمل وتوفير الوقت والجهد، مما يؤدي إلى تحقيق نتائج أفضل وزيادة فعالية الأعمال.

من خلال الاستفادة من تكاملات مثل Salesforce وHubSpot وJuro وGoogle Drive وTeams وCanva وMailchimp وHootsuite، يمكن للشركات تبسيط عملياتها وتحسين التعاون بين أعضاء الفريق، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتحقيق أهداف العمل بكفاءة أعلى.